摘要：目前，社会的变化、利益的冲突、信息的膨胀以及各种思想潮流的冲击让人们的思想和行为方式发生了许多变化。人们进入了一个多变的时代，组织发展的不确定性增大，生活节奏加快，工作的要求越来越高，员工工作压力也越来越大。这些变化和冲突使员工在工作中面临着很多不确定性和挑战，给员工带来了很多的压力，压力是一把双刃剑，过高和过低的工作压力都会降低企业的工作绩效，适当的工作压力不管是对员工的个人能力提升还是对企业的和谐发展，都可以起到很好的促进作用。企业如何做好员工的压力管理，保持员工稳定的工作绩效，提高组织绩效是越来越受到关注的话题。

本文在文献研究的基础上，首先讨论了压力管理在企业管理中的重要性，包括压力与工作压力的界定，从积极影响和消极影响两方面探讨员工工作压力对组织的影响，以及讨论了为什么压力管理会成为人力资源管理中的一项重要职能，其次介绍了与员工压力管理相关的几个重要模型，列举了员工中常见的压力类型，最后提供了实施企业压力管理的具体实施措施。

关键字：企业员工 压力管理 对策

目录

摘要

Abstract

前言-（3）

一、压力管理在企业管理中的重要性-（3）

1、压力的界定-（3）

2、工作压力的界定-（3）

3、员工工作压力对组织的影响-（4）

4、压力管理将成为人力资源管理中的一项重要职能-（6）

二、与员工压力管理相关的重要理论和模型-（7）

1、Lazarus的交互理论-（7）

2、工作需求-控制-社会支持模型-（7）

3、付出-回报不平衡模型-（8）

4、压力应对的层次理论-（8）

三、员工压力的类型-（8）

1、职业发展压力-（9）

2、工作负荷压力-（9）

3、人际关系压力-（9）

4、心理期望压力-（10）

四、实施企业员工压力管理的具体措施-（10）

1、分析工作岗位确认职位对工作压力的承受要求-（10）

2、根据不同职位对应的压力程度制定员工培训和培养计划-（11）

3、招聘时根据岗位的压力来源制定人员甄选方案-（11）

4、制定完善、公平的薪酬管理体系-（12）

5、根据不同职位压力程度制定员工活动方案-（12）

6、实施EAP计划-（12）

参考文献-（13）

致谢-（14）