摘要:作为企业信息化的核心工具之一，ERP系统已被应用多年。随着越来越多的企业意识到它的重要性，学者们也纷纷对其进行研究。但大多数研究只是考虑ERP实施对企业绩效的影响，关于ERP系统应用效率的研究显得特别单薄。本文通过对笔者参与的ERP项目进行案例分析发现，系统使用的便利性、对管理者的有用度、系统与业务的适应程度、软件供应商的选择与管理决策者对ERP系统实施项目的态度都会影响企业ERP系统应用效率，并给出了几点建议。

关键字：ERP；应用效率；影响因素

目录

摘要

Abstract

引言-1

一、文献综述-1

（一）国内研究现状-1

（二）国外研究现状-3

二、评价模型建立-4

三、S公司ERP系统应用情况及效果-6

（一）S公司应用ERP的背景-6

（二）S公司（中国）润滑油B2B业务中遇到的问题-7

（三）S公司及其经销商ERP应用效率评价分析-9

四、结论和建议-15

（一）结论-15

（二）建议-17

参考文献-17