摘要:随着互联网技术的日新月异以及快速发展，使得中国网民越来越依赖网络生存，而网络购物作为网络普及的方式之一，已变成人们日常生活的重中之重。近十几年来，网络经济的发展为网络零售品牌的兴起及发展提供了良好的平台，B2B、B2C等商业模式也接踵而来。天猫作为国内经典的B2C商业模式的应用者，在激烈的网络营销市场环境中脱颖而出，它的营销策略可谓是精彩绝伦。本文基于网络零售品牌的网络营销策略研究，在分析网络零售品牌的同时结合网络营销的特点及其市场环境分析，选择天猫作为经典案例，探讨天猫的网络营销策略，以期给网络零售行业的营销策略提供宝贵的借鉴。

【关键词】:网络零售 网络营销 营销策略 天猫

目录

摘要

Abstract

一、引言 3

二、文献综述 3

（一）网络零售的定义及特点 3

（二）网络营销的定义及特点 4

三、网络零售品牌的网络营销环境分析 5

（一）网络营销的宏观环境分析 5

（二）网络营销的微观环境分析 7

四、天猫的营销策略分析研究 8

（一）天猫简介 8

（二）网络营销的产品策略 8

（三）网络营销的价格策略 9

（四）网络营销的渠道策略 10

（五）网络营销的服务策略11

五、结束语 12 

参考文献 13