摘要:互联网经济的快速发展滋养了现代网络零售业，冲击着中国传统的零售业的发展，并且将不断带来恶性循环。在互联网科技革命的发展下，传统零售业正在面临着转型升级的机遇与挑战。零售业不但需要明确现阶段的地位,更需要把握方向，实现质的发展。就现在的发展趋势而言，整个经济社会已经发展到了一个重要的转型时期，所以本文将研究零售业的转型之路。

关键词：零售业；软实力；转型策略

目录

摘要

Abstract

一、引言-2

（一）背景研究-2

（二）文献综述-2

二、我国互联网时代的零售业发展状况-3

（一）整体规模增速明显下滑-3

（二）网络零售业快速上升,传统零售占比不足-4

（三）消费趋势呈现新形态-5-

三、零售业转型的原因分析-7

（一）经营模式同质化明显-7

（二）经营成本不断攀升-7

（三）消费者体验滞后-7

四、零售业模式转型分析-8

（一）自建电商商城-8

（二）借助第三方平台-8

（三）线上线下相融合-8

五、零售业O2O模式转型的可行性和必然性分析-9

（一）O2O模式内涵外延-9

（二）外部环境的可行性分析-9

（三）内部环境的可行性分析-11

（四）O2O 模式转型的必然性分析-11

六、零售业转型O2O模式战略分析-12

（一）全渠道模式-12

（二）支付方式、品类拓展等资源融合转变-12

（三）拓展供应链管理体系-13

（四）大数据时代零售转变-13

七、运用O2O模式存在的问题和建议-14

（一）问题简述-14

（二）零售业向O2O模式转型的建议-14

参考文献-16