摘要：随着电子商务的日趋成熟，实体零售面临着日益严重地冲击，市场份额不断被挤占。本文以电零售行业作为切入点，分析了我国家电零售业发展的现状。基于“互联网+”的含义、特征具体分析了“互联网+”对传统家电零售行业带来的机遇与挑战——电商信息透明化、传统门店管理效率低、互联网大数据为传统零售业的转型提供数据支撑，并且对未来零售业的发展方向进行了研究——注重消费者体验、拓展乡镇市场、发挥线上线下协同效应。

关键词：“互联网+”；家电零售；转型升级

目录

摘要

Abstract

一、“互联网+”的含义及特征.2

二、家电零售业发展的现状.3

（一）市场规模保持稳健增长.3

（二）零售增速放缓4

（三）家电电商高速发展.5

三、“互联网+”为家电零售业带来的机遇和挑战. 6

（一）互联网信息透明化，电商挤占消费市场.6

（二）传统门店成本高，管理效率低.6

（三）互联网大数据为转型提供依据和支撑.7

四、苏宁与国美的“互联网+”举措对比分析.8

（一）苏宁“互联网+”的具体举措.8

（二）国美“互联网+”的具体举措.9

（三）苏宁与国美“互联网+”举措的对比分析.10

五、我国家电零售业“互联网+”发展方向与对策.10

（一）借助现代信息技术，提升顾客购物体验.10

（二）以信息技术为支撑，拓展乡镇市场.12

（三）整合线上线下资源，推动全渠道数字化发展.13

参考文献.14