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分类:工业大学 论文字数:15577 需要金币:2000个
摘要:随着“互联网+”概念的逐渐渗透和汽车数量的与日俱增,汽车保险行业迎来了快速的发展阶段。过去的几年间,汽车保险行业借着4G网络、大数据分析、移动端APP等技术不断优化业务操作流程,对汽车保险的经营模式与人员管理进行了大刀阔斧地变革。由于这些措施的实施使得我国的汽车保险行业迈上了一个新台阶。
本文通过研究对比国内外车险的相关文献,查找国内外汽车保险发展历程、内容的不同,并以美国、英国、日本、德国车险发展为探讨对象进行分析。然后通过案例的形式对比我国互联网车险公司保骉车险与 Metromile保险,发现我国在汽车保险中存在新渠道渗透率低、客户消费习惯较为传统、车联网技术还不成熟且没有大范围推广应用、客户隐私信息缺少法律保护、汽车保险法律监管和执法力度较弱等问题。最后结合中国国情,提出要完善车主生态圈的架构、利用大数据分析系统进行车险定价、重视客户隐私保护和安全、完善法制监管和加强执法力度。希望能够加快我国互联网车险的发展步伐,并提供给相关研究学者加以参考借鉴。
关键词:国内外;车险发展;案例分析;存在问题;解决对策
目录
摘要
Abstract
1 绪论-1
1.1 研究背景-1
1.2 研究目的和意义-1
1.3 文献研究现状-1
1.3.1 国内研究现状-1
1.3.2 国外研究状况-2
1.4 研究内容及方法-3
1.5 研究重难点和创新之处-3
2 国内外车险的发展概况-5
2.1 国内车险发展分析-5
2.1.1 我国车险市场的特点-5
2.1.2 我国车险销售模式-6
2.2 国外车险发展分析-6
2.2.1 美国车险发展-6
2.2.2 英国车险发展-7
2.2.3 日本车险发展-7
2.2.4 德国车险发展-7
2.3 国内外车险发展启示-8
3 国内外车险发展差异对标分析-10
3.1 定价因子-10
3.1.1 投保人个人信息-10
3.1.2 被保险机动车信息-10
3.1.3 被保险人历史驾车情况-10
3.2 国内外车险企业发展差异-11
3.2.1 保骉(biao)车险-11
3.2.2 Metromile保险-12
3.3 国内外车险事例对比-12
3.3.1 中国平安保险-12
3.3.2 德国安联公司-13
4 我国车险发展面临的问题分析-15
4.1 新渠道渗透率低-15
4.2 客户消费习惯问题-15
4.3 车联网技术关卡-15
4.4 隐私保护遭考验-16
4.5 法律空缺监管适用度不高-16
5 我国车险发展对策思考-17
5.1 打造车主生态圈加强推广-17
5.2 利用大数据精准定价-17
5.2.1 从车因素-17
5.2.2 从人因素-18
5.2.3 从环境因素-18
5.3 逐步搭建先进的技术系统-18
5.4 重视网络安全保障问题-18
5.5 完善监管法制建设-19
结论-20
参考文献-21
致谢-22