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摘要:随着主题公园的蓬勃发展,它对旅游业及整个行业的经济起着重要的作用。然而,近年来一些主题公园在繁荣背后依然存在问题,需及时调整运营战略,并重新建立起自身的竞争优势,因此为主题公园寻找到一条可持续且良性的发展路径已然迫在眉睫。
本文以芜湖方特主题公园作为研究对象,采用问卷调查的形式,并借用可持续发展、游客满意度等相关理论与概念,对芜湖方特的发展现状进行分析,通过SWOT分析法发现其存在的不足,主要是与公众需求不相匹配,如缺乏高素质的管理人才;文化内涵不深;旅游品牌建设成效低;区域竞争激烈、同行竞争激烈等。针对以上问题提出了相应具体的战略措施。在此过程中,通过具体可行的发展模式,以求进一步深层次的发展,保证主题公园建设的可持续发展。
关键词 主题公园;可持续发展;SWOT分析;游客满意度
目录
摘要
Abstract
1 绪论-1
1.1 研究背景及研究意义-1
1.1.1 研究背景-1
1.1.2 研究意义-1
1.2 研究方法与技术路线-1
1.2.1 研究方法-1
1.2.2 技术路线-2
1.3 文献综述-2
1.3.1国外文献综述-2
1.3.2国内文献综述-3
1.3.3研究综述-4
2 相关概念与理论基础-5
2.1 相关概念-5
2.1.1 主题公园-5
2.1.2 游客满意度-5
2.2 可持续发展理论-6
3 芜湖方特主题公园现状分析-7
3.1 芜湖方特主题公园概况-7
3.2 芜湖方特主题公园发展现状-7
3.2.1 旅游接待能力-7
3.2.2 客源人口特征-8
3.2.2 旅游者行为特征-9
3.3 芜湖方特主题公园游客满意度分析-11
4 芜湖方特主题公园SWOT分析-14
4.1 优势-16
4.1.1 区位优势-14
4.1.2 交通便利-14
4.1.3 产品优势-16
4.2 劣势-16
4.2.1 缺乏高素质的管理人才-16
4.2.2 文化内涵不深-16
4.2.3 旅游品牌建设成效低-17
4.3 机会-17
4.3.1 政府政策的支持-17
4.3.2 旺盛的旅游需求-18
4.4 威胁-18
4.4.1 区域竞争激烈-18
4.4.1 同行竞争激烈-19
4.5 SWOT分析战略选择-20
5 芜湖方特主题公园可持续发展对策-21
5.1 提高人才素质-21
5.1.1 完善考核体系-21
5.1.2 员工定期培训-21
5.1.3 培养管理人才-21
5.2 打造文化方特-21
5.2.1 深入动漫文化-22
5.2.2 结合本土文化-22
5.3 加大宣传力度-23
5.3.1 加大精品项目宣传-23
5.3.2 拓宽营销渠道-23
5.4 实现良性互动-24
5.4.1 强化区域合作-24
5.4.2 加强主题公园间的联动效应-24
结论-26
致谢-27
参考文献-28
附录-29