摘    要

    

    在电商经济高速发展，消费不断升级的背景下，电商企业需要进一步优化消费者体验。物流运输的效率及其完备性在消费者体验中是一个关键的影响因素，这在一定程度上对物流提出了更高的要求。与此同时，在当今数字时代背景之下，云计算、物联网等高新技术不断发展与升级，“云仓储”应运而生，促进了仓配一体化、资源优化配置，以此提升整体运输效率，为客户提供更佳的消费体验。

    本文通过对“云仓储”模式进行总结，发现云仓储可以分为平台云仓、快递云仓、3PL云仓的三种类型，以京东云仓、顺丰云仓、中联网仓为案例，总结不同云仓类型的发展。基于总结三个案例的共性以及可以运用到电商企业“云仓储”模式发展的经验，从中得到启发，并且通过CIPP评估模型的分析评估，选择适应电商企业自身发展的云仓储模式，为“云仓储”模式在电商企业中的实际应用提出相应参考。

 

关键词：云仓储 ；案例分析 ； CIPP评估模型

目    录

 

1 绪论 3

1.1 研究背景 3

1.2 研究意义 3

1.3 研究内容及方法 4

1.3.1 研究内容 4

1.3.2 研究方法及技术路线 4

2 文献综述 6

2.1 国内研究综述 6

2.2 国外研究综述 7

2.3 评述 8

3 相关概念界定及理论 9

3.1 相关概念界定 9

3.1.1 云仓储 9

3.1.2 平台云仓 9

3.1.3 快递云仓 9

3.1.4 3PL云仓 9

3.2 相关理论 10

3.2.1 CIPP评估模型 10

4 案例分析 11

4.1 京东云仓 11

4.1.1 京东云仓介绍 11

4.1.2 运营模式 11

4.1.3 云仓分布 12

4.1.4 云仓技术运用 12

4.1.5 云仓优势 13

4.2 顺丰云仓 14

4.2.1 顺丰云仓介绍 14

4.2.2 运营模式 14

4.2.3 云仓分布 14

4.2.4 云仓技术运用 15

4.2.5 云仓优势 16

4.3 中联网仓 16

4.3.1 中联网仓介绍 16

4.3.2 运营模式 16

4.3.3 云仓技术运用 16

4.3.4 云仓优势 17

4.4 案例的总结 17

4.4.1 案例共性与个性 17

4.4.2 云仓的价值 18

5 CIPP评估模型的运用 19

5.1 CIPP模型介绍 19

5.2 CIPP模型对“云仓储”模式选择评估 19

5.2.1 背景评估 19

5.2.2 输入评价 20

5.2.3 过程评估 20

5.2.4 结果评估 20

5.3 CIPP模型对“云仓储”模式选择评估——以A企业为例 21

5.3.1背景评估 21

5.3.2 输入评价 22

5.3.3 过程评估 22

5.3.4 结果评估 23

参考文献 24

致谢 26