摘    要

 

 

随着经济全球化和“一带一路”倡议的不断推进，中俄跨境电子商务已经成为了中俄经贸发展的新引擎，现如今中俄之间的跨境电商交易已呈现出了更广阔的前景。本文首先对中俄间跨境电商的发展现状进行研究，接着对跨境电商平台竞争力要素以及选取的速卖通和Ozon在俄罗斯的发展状况进行简述，根据跨境电商平台竞争力要素所包含的平台的品牌定位、产品类型、网站界面设计、支付和物流配送服务、商品交易总额、用户满意度和忠诚度等方面，对速卖通和Ozon两个平台进行比较研究，最后给出提升我国跨境电商平台在俄罗斯市场发展的对策建议。

 

关键词：跨境电商； 俄罗斯市场； 速卖通； Ozon； 竞争力

 

目    录

一、 绪论 5

（一） 研究背景与意义 5

1. 研究背景 5

2. 研究意义 5

（二） 研究思路与方法 5

（三） 创新之处与不足 6

1. 创新点 6

2. 不足之处 6

二、 文献综述 7

（一） 国外学者相关研究 7

（二） 国内学者相关研究 7

（三） 文献评述 8

三、 速卖通与Ozon在俄罗斯市场的发展现状 9

（一） 俄罗斯电子商务的发展现状 9

1. 俄罗斯电子商务发展现状 9

(1) 网络环境 9

(2) 电商平台和市场规模 9

2. 俄罗斯电子商务存在的问题 10

(1) 信息技术基础设施 10

(2) 物流系统 10

(3) 支付系统 10

（二） 速卖通在俄罗斯市场的发展状况 10

1. 速卖通平台简介 10

2. 速卖通在俄罗斯市场发展现状 11

（三） Ozon在俄罗斯市场的发展状况 11

1. Ozon平台简介 11

2. Ozon在俄罗斯市场发展现状 12

四、 速卖通、Ozon在俄罗斯市场的竞争力比较 13

（一） 品牌定位和产品类型的比较 13

（二） 物流配送服务的比较 13

（三） 商品交易总额的比较 14

（四） 网站界面设计的比较 15

（五） 用户满意度和忠诚度的比较 16

五、 提升我国跨境电商平台在俄罗斯市场竞争力的对策建议 18

（一） 加强我国跨境电商平台品牌形象建设 18

（二） 进一步加强对俄跨境电商平台的规范化管理 18

（三） 重视对俄跨境电商复合型人才的培养 18

（四） 完善跨境支付与物流体系建设 19

（五） 优化中俄跨境电商整体环境 19

参考文献 20

致谢 22