目    录

摘    要 I

Abstract I

一、引言 1

（一）研究背景 1

（二）研究目的 1

（三）研究意义 1

1.理论意义 1

2.实践意义 1

二、东阳市F社会福利院老人人际交往需求分析 2

（一）福利院基本情况 2

（二）人际交往需求分析 2

（三）人际交往问题的成因 3

三、福利院老人人际交往需求的社会工作介入实践 4

（一）小组活动设计与介入过程 4

1.服务对象 4

2.服务对象特点 4

3.小组特征 4

4.招募途径 4

5.小组成员概况 4

6.小组活动具体安排 5

第一节 初见，相识 5

第二节 心手相连，共迎新春 6

第三节 我们运动，我们快乐 7

第四节 我和暖阳有个约会 8

第五节 爱满元宵，情暖我心 8

（二）小组活动效果评估 9

1.组员自我评估 9

2.社会工作者自我评估 9

四、反思与建议 10

参考文献 11

致    谢 13

 

摘    要

目前，我国社会对养老机构的数量、服务质量等要求日趋升高。但事实上，重生活照护轻精神需求的问题普遍存在于我国的养老机构中，其中，人际交往需求则是精神需求中的一个重要方面，因此，社会工作介入福利院老人的人际交往问题具有重要意义。本文以东阳市F社会福利院的老人为研究对象，通过深度访谈、参与式观察等定性研究方法，针对老人的人际交往问题及需求，设计相应的介入方案，开展形式多样的康乐性活动，帮助其建立自信、了解自身与人交往的方式和习惯，增强其自我调适的能力。最后，通过对小组工作的评估和分析，发现小组工作对改善福利院老人人际关系取得了积极的成效，并针对工作过程中的不足提出思考和建议。

 

关键词：老年社会工作； 福利院； 人际交往； 小组工作