摘要：近年来，中国的奢侈品消费总额持续保持增长的态势，并预计在2025年成为全球最大奢侈品市场。作为全球奢侈品领域的佼佼者，香奈儿巨额收入的背后自然离不开完善的整合营销传播策略。本文将通过对香奈儿在中国的整合营销传播策略的分析，为其它奢侈品牌在中国的整合营销传播给予启示。首先，本文根据STP理论分析了香奈儿在华的细分市场，并探究了目标顾客的消费特征。然后，本文按照付费媒体、自有媒体和支持媒体的分类分析了香奈儿在华整合营销传播的策略。最后，文章从品牌角度、服务角度、渠道角度和内容角度总结出启示。

关键词：香奈儿，整合营销传播，奢侈品，电子商务

 

目录

摘要

Abstract

一、基本概念与理论基础-1

（一）基本概念-1

1. 整合营销传播-1

2. 奢侈品整合营销传播-3

（二）理论基础-3

1. STP理论-3

2. 4I网络整合营销理论-4

二、香奈儿在华的细分市场-4

（一）企业概述-4

（二）市场细分-5

（三）目标市场-6

1. 目标市场的选择-6

2. 目标顾客的消费特征-6

（三）市场定位-13

1. 标识定位-13

2. 情感定位-13

三、香奈儿在华整合营销传播的策略-13

（一）付费媒体-13

1. 杂志-13

2. 搜索引擎营销-14

3. 博主合作-14

4. 明星代言-15

（二）自有媒体-15

1. 线上自营-15

2. 精品店-18

3. 线下活动-18

（三）支持媒体-20

1. 广告植入-20

2. 主题电影-20

四、香奈儿在华整合营销传播策略的启示-21

（一）品牌角度-21

1. 维持品牌形象-21

2. 输出品牌文化-21

（二）服务角度-21

1. 线下个性化服务-21

2. 线上实时反馈-22

（三）渠道角度-22

1. 顺应电商趋势-22

2. 运用社交媒体-22

3. 下沉二三线城市-23

（四）内容角度-23

1. 迎合年轻化趋势-23

2. 借助粉丝经济-23

五、结论-24

致谢-25

参考文献：-26