摘要：香港回归以后，中国大陆游客赴港旅游人数快速增长。然而从2014年开始，香港地区的大陆客源市场却略显冷清。由数据统计结果可以看出香港地区大陆旅游客源市场存在诸多问题。

 基于香港地区大陆旅游客源市场的现状，运用PEST分析法，分析香港地区政治、经济、社会和技术四个因素对大陆客源市场的影响，发现存在的各种问题。基于政策视角，提出以政府为主导的政策措施，重塑香港的旅游形象，提高香港旅游业竞争力，恢复香港旅游业的生机。

关键词：香港，大陆旅游客源市场，PEST分析，政策视角

目录

摘要

Abstract

1绪论3

1.1 研究背景 3

1.2国内外研究综述 4 

1.3研究方法和思路 4

1.4研究意义 4 

2香港地区大陆客源市场现状  4

2.1大陆游客人数下跌  4 

2.2旅游业寒潮  5

2.3酒店业零售业连带受创 5

 3香港旅游业PEST分析 6

3.1PEST分析法理论概述 6

3.2政治要素 6

3.3经济要素 7

3.4社会要素 8

3.5技术要素 8

4大陆客源市场流失的原因 8 

4.1香港旅游吸引力下降8

4.2内地和香港社会矛盾日益突出 9

4.3旅游服务水平参差不齐 9

5香港旅游发展的政策建议9

5.1政策的指导思想和原则10

5.2具体的政策建议10 

5.2.1政府重塑香港旅游形象 10

5.2.2旅游“负效应”改进对策 10

5.2.3加强同大陆的协作11

5.2.3突围经济困局11

5.2.5完善其他政策12

结论 13 

参考文献14

致谢 15