摘要   我国的出租车行业，向来存在着空载率高，高峰期打车难的现象，而在当前“互联网＋”的大趋势下，中国的网络打车由最开始的摇摇招车再到滴滴打车[ 滴滴打车，其原名为嘀嘀打车，2014年5月20日更名为滴滴打车，2015年9月9日正式更名为滴滴出行。本文为便于理解，采用较为通俗的滴滴打车这一名称。]以及快的的出现，体现着我国出租车行业的进一步发展。本文针对网络打车这一新生事物的出现，以滴滴打车为例，首先介绍基本概念、发展现状，分析对其合同的认识及法律地位，然后结合案例提出滴滴打车现阶段面临的主要民事法律问题，探讨解决这些问题的的建议、对策，这对保护消费者合法权益，构建良好的市场秩序有着重要意义。

    关键词   网络打车；主要问题；对策

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摘要

Abstract：

1网络打车的基本认识——以滴滴打车为例-1

1.1滴滴打车的概念-1

1.2滴滴打车的发展历史-2

1.3网络打车合同的认识-3

1.4网络打车的法律地位-5

2滴滴打车出现的民事责任问题-5

2.1滴滴打车中的合同责任问题-5

2.2滴滴打车中的侵权责任问题-7

3化解上述问题的对策措施-8

3.1 建议交管部门与打车平台共同管理网络打车-8

3.2建议出台网络打车纠纷解决的的相关司法解释-9

3.3建议网络打车平台承担承运人责任-9

3.4其他措施-10

4小结-11

参考文献-12