摘要：在我国金融体系中，互联网金融作为一种新的金融模式，逐渐显示出其重要性，而且凭借着互联网和金融结合的优势，得到迅速的发展。但近年来，众多损害互联网金融消费者权益的事件被曝光，一时之间，互联网金融消费者权益保护问题成为焦点。本文从互联网金融消费者概念界定、特点及权益保护的价值、基本原则等问题为基础展开研究。虽然《中华人民共和国消费者权益保护法》明确了我国消费者的所有权利，但是作为消费者一部分的互联网金融消费者却并没有得到相同的保护，在实践上无法实现其合法权益。在一些互联网金融平台上，金融产品或者金融服务的相关信息并没有完全显示，这一缺点可能导致的后果就是不仅使消费者的知情权被侵犯，还可能导致消费者在做投资决策时受到不利影响；在庞大的互联网上，消费者的相关个人信息并没有得到有效保护，有一些互联网金融企业甚至不经消费者同意对外提供其信息，让消费者的隐私权和金融信息安全被侵害；互联网金融平台违背勤勉尽职原则，侵犯消费者财产安全权；非法互联网金融平台恶意欺巧、P2P借贷平台运行、掠夺性金融交易等致使消费者损失慘重。

关键词：互联网金融；金融消费者；消费者权益保护

目录

摘要

Abstract

1  引  言-1

1.1  研究背景-1

1.2  研究意义-1

2  互联网金融消费者权益保护理论框架-2

2.1 主要概念界定-2

2.1.1  金融消费者-2

2.1.2  互联网金融-2

2.1.3 互联网金融消费者-3

2.2 互联网金融消费者权益的内涵-3

3  我国互联网金融消费者权益保护存在的问题-4

3.1  经营者不实宣传加重信息不对称-4

3.2  网络媒介助长信息泄露-4

3.3  互联网金融行业混乱-5

3.4  互联网金融消费者专业知识缺乏-5

4. 我国互联网金融消费者权益保护的完善-6

4.1 重新审视互联网金融-6

4.2 加强对互联网金融的监管-7

4.3 加快互联网金融消费者权益保护制度建设-7

4.4 加强互联网金融消费者权益保护的合力-8

5  总结-8

参考文献-9