摘要：在信息化时代的今天，消费者权益的保护是关系民生的重要课题。随着互联网金融发展势头愈演愈烈，网络证券、网络贷款、网络支付、网络理财等类型的互联网金融产品也越来越多。互联网不断的创新与发展，给我们带来快捷与便利，但与此同时也给互联网金融消费者的权益保护带来了巨大难题。互联网金融消费者权益受到侵害的现象屡见不鲜，为了更好的解决这一问题，本文将从互联网金融相关概念、互联网金融消费者权益保护存在的问题，互联网金融消费者权益受到侵害的原因入手，就如何完善互联网金融消费者权益保护进行论述。

关键词：互联网金融；消费者；权益保护

目录

摘要

Abstract

1  引  言-1

2  互联网金融概述-1

2.1互联网金融概述-1

2.1.1互联网金融的界定-1

2.1.2互联网金融的特征-2

2.2我国互联网金融市场的现状分析-3

3  互联网金融中的消费者权益保护存在的主要问题分析-4

3.1互联网金融中的消费者权益保护存在的主要问题-4

3.1.1互联网金融中消费者权益受到侵犯的典型案例分析-5

3.1.2互联网金融中消费者受到侵犯的主要权利-6

3.2互联网金融中的消费者权益保护不足的成因分析-7

3.2.1现行互联网金融消费者权益保护法律制度的缺位-7

3.2.2我国金融监管制度存在漏洞-7

3.2.3互联网金融中纠纷处理制度的欠缺-8

3.2.4消费者自身法律意识的淡薄-8

4 国外对互联网金融中的消费者权益保护的相关经验借鉴-9

4.1国外互联网金融中消费者权益保护的立法-9

4.2 国外互联网金融中消费者权益保护的机构-9

5  我国互联网金融中消费者权益保护体系的完善-10

5.1建立全面的互联网金融消费者保护法律体系-10

5.2设立专门的互联网金融消费者权益保护部门-11

5.3提高互联网金融消费者的维权意识与维能力-11

5.4建立快捷有效的金融消费者纠纷处理机制-12

6  结  语-12

参考文献-13