摘要：商业银行是以盈利为目的的企业，在经营过程中面临的主要风险有市场风险、信用风险和操作风险，一直以来，市场风险和信用风险受到金融市场的关注，直到20世纪末一系列的金融案件的发生，大家才意识到操作风险正在成为影响商业银行经营管理的主要风险之一。尤其在2008年金融危机爆发之后，世界经济复杂多变，为了适应经济发展，更好迎接经济挑战,商业银行不断拓展业务，深入市场,将先进的科学技术引入其经营之中，在迎接机遇的同时面临着挑战，操作风险在以各种不同的形式渗透到经营管理的多个部门。本文主要是通过研究我国商业银行操作风险的现状，在此基础上分析影响造成我国商业银行发生操作风险的成因，并针对具体的成因提出具体的防范措施。

关键词：商业银行 ； 操作风险 ； 风险管理   

目录

摘要

Abstract

一、引言-1

二、文献综述-2

三、我国商业银行操作风险的现状-4

（一）操作风险多发生于欺诈事件-4

（二）操作风险多发生于基层行-4

（三）操作风险多发生于商业银行业务部门-5

四、我国商业银行操作风险成因分析-6

（一）组织结构不合理-6

（二）缺乏有效的激励与约束机制-7

（三）员工队伍整体素质不高-7

五、我国商业银行操作风险防范对策-8

（一）建立完善的操作风险管理组织框架-8

（二）建立健全合理的激励与约束机制-9

（三）强化员工队伍的建设-10

六、小结-10

参考文献-11