摘要  通常人们认为，企业多元化可以帮助企业跨领域多占市场份额，帮助企业规避一些可能发生的风险。但是企业多元化发展也存在着许多陷阱，例如在企业多元化发展的过程中将导致资源配置分散，操作复杂、成本高昂，缺乏人力资源配置，时机把握不准确等弊端，但是当今时代，企业又必须过多元化来获得更大的市场。本文从腾讯公司的外部环境分析和内部环境分析对腾讯公司和其产品的现状进行了细致的分析，以及对其竞争优劣势的分析，并根据战略环境的发展变化，对其面临的障碍进行分析，对腾讯多元化发展战略进行了深度分析。

关键词：多元化  发展战略  环境分析  总体战略

目录

摘要

Abstract

1 腾讯公司的介绍-1

2 多元化战略-1

3 腾讯公司的外部环境分析-1

3.1 腾讯企业的PEST分析-1

3.2 对腾讯的五力竞争模型的分析-2

4 腾讯公司的内部环境分析-3

4.1 核心竞争力分析-3

4.2 企业人力资源分析-4

4.3 对客户需求的分析-4

4.4 对企业文化需求的分析-4

4.5 波士顿矩阵分析-4

5 对腾讯的SWOT分析-5

6 腾讯企业总体战略分析-5

6.1 腾讯企业的组织体系战略的演变-5

6.2 腾讯的多元化战略-6

7 腾讯公司多元化战略分析-7

7.1 多元化战略的利弊分析-7

7.2 腾讯经营误区分析——C2C不能拯救腾讯-8

8 对策-8

8.1 提升核心竞争力，进行适度的多元化战略-8

8.2 避免冒进陷阱和保守陷阱-9

8.3 加强产品的微创新和项目的大创新，扩大专利优势-9

8.4 加强对资源的有效利用-9

8.5 提高高层决策者的决策质量-9

8.6 加强与横向、垂直领域企业的合作，扩大生态圈-9

8.7 以市场需求或潜力为导向，进入不同产业领域的时候要针对有相关性的产品-9

9 总结-9

参考文献-10