内容摘要：随着市场的不断的发展，企业与企业之间竞争逐渐激烈。企业为了调高自己的业绩，为了吸引新老顾客，提高竞争力，赊销的营销手段越来越普遍。但是随着应收账款的不断扩大，坏账率的上升，企业发现应收账款的增长给他们带来的不只是好处。大量的应收账款开始影响企业现金流的循环，威胁到了企业的生存与发展。 应收账款的问题在企业中普遍存在，有的甚至相互抵账、抹账，令企业资金周转失灵，效益下降。应收账款现在已经成为企业是否能健康成长的一个重要问题。排除一些宏观经济环境外，一个重要的原因就是企业对应收账款的风险状况没能及时掌握。怎么样才能将应收账款管理好使之不再为企业的隐患成为现代代企业财务管理的重要内容之一。

    本文以家电企业上市公司中的格力电器为嵌入点分析了我国企业应收账款的现状及应收账款管理上存在的问题及原因分析，并提出企业应收账款管理的改进对策和建议，帮助企业制定合理的信用政策，减少企业信用销售的风险，加强企业对应收账款的管理，防范应收账款风险。

关键词：应收账款  赊销 内部管理 信用政策

目录

摘要

Abstract

一、引言3

二、国内外相关理论研究综述3

三、企业应收账款相关理论4

  （一）应收账款的概念4

  （二）应收账款的功能4

  （三）企业应收账款管理不当会造成的后果5

四、企业应收账款管理存在问题及原因分析6

  （一）企业应收账款管理存在问题6

  （二）企业应收账款管理存在问题的原因分析7

五、案例以格力为例8

  （一）格力电器概述8

  （二）格力电器应收账款现状9

  （三）应收账款的质量分析9

  （四）启示18

六、加强企业应收账款的管理的措施18

  （一）事前严格控制赊销业务比例，建立客户档案18

  （二）事中加强应收账款的日常管理工作19

  （三）加强应收账款的事后管理20

  （四）其他措施21

七、结语21

参考文献22